Почему не работает мобильный интернет Мегафон?

Всего за 10 лет интернет стал не роскошью, а необходимостью. Смартфоны и планшеты создаются для того, чтобы пользователь мог общаться во всемирной сети в любое время, независимо от своего месторасположения. Но иногда бывает, что установив сим-карту, человек замечает, что не работает мобильный интернет Мегафон. Устройство должно определить сеть и самостоятельно подключиться, но иногда этого не происходит.  мобильный интернет Мегафон

Причины неполадки

Не всегда у пользователя компании есть время, чтобы поехать в сервисный центр и выяснить, почему возникла проблема. Можно попытаться самостоятельно разобраться с причиной отсутствия интернета. Сначала нужно проверить, как установлен драйвер в смартфоне или планшете. Если ошибка не найдена, устройство нужно перезагрузить еще раз.

Когда, и сейчас, не будет положительного результата, надо просмотреть, почему кнопка подключения к сети неактивна. Для этого необходимо зайти в настройки и узнать, есть ли разрешение на выход.

Не станет работать интернет при отсутствии денег на счету. Чтобы проверить баланс, нужно набрать 101# и нажать кнопку вызова. Увидеть остаток несложно, посетив Личный кабинет.Личный кабинет

Можно переставить сим-карту в другой телефон или планшет. Когда и в таком устройстве интернет тоже не заработает, ее придется заменить. Для этого надо обратиться в салон мобильного оператора. Отыскать сервисный центр лучше, выполнив на гаджете команду123#. Новую карту выдадут бесплатно, номер телефона останется таким, какими был первоначально.

Всемирная сеть не работает без подключения опции «Мобильный интернет». Чтобы удостовериться в наличии услуги, набирается 105306 #.

Случается, что проблема возникала с одним из браузеров. Бывает, что не открывается Opera, но с Internet Explorer или Google Chrome все в порядке. Иногда блокирует сеть установленный антивирус. Если неполадки не выявлены, нужно звонить по номеру 0500 в службу поддержки. Не закончился ли трафик интернета, проверяется в Личном кабинете «В остатках по пакетам услуг».

Иногда бывает, что в планшете или другом гаджете отключен режим «Передача данных», что является одной из причин, почему не работает мобильный интернет Мегафон. Чтобы такая функция выполнялась необходимо посетить Личный кабинет, отыскать эту опцию и активировать.

Способы настройки сети

Не удается сразу подключиться к интернету, когда у владельца смартфон или планшет китайского производства. Выполнить такую работу можно самостоятельно в разных режимах. В первом варианте необходимо зайти в настройку «Беспроводные сети», где предусмотрена опция «Операторы связи» и поставить отметку над функцией «Выбирать автоматически».

Читайте так же:  Как отправить бесплатное смс на Мегафон с компьютера

Пользователю, которые еще не успел нормально изучить новый гаджет, стоит обратиться кол центр, где должны дать подробную инструкцию, как его настроить. Чтобы выполнить это самостоятельно необходимо:

  1. Зайти в раздел «Параметры» и создать в APN еще одну точку доступа.
  2. Имя и логин латинскими буквами указать в графе, которая называется Name.
  3. В APN записать слово internet.

Пароль и инициалы пользователя вводить не надо. Гаджет перезапускается после сохранения новой точки.Подключение через модем

Подключение через модем

Если в этом случае не работает интернет и деньги есть на счету, необходимо проверить, правильность настройки точки доступа. После чего нужно опять установить приложение, и подсоединить модем к свободному USB- порту.

Чтобы обновить программное обеспечение нужно его скачать, зайдя на опцию «Файлы». Пополнить баланс интернет-трафика можно, воспользовавшись командой 558 # и нажать на кнопку вызова.

Если настроить всемирную сеть не удалось, скорее всего, не включена передача данных, произошла ошибка при вводе информации.

Добавить комментарий