В современном мире мобильных технологий функция отправки текстовых сообщений является одной из основных возможностей сотовых гаджетов. Однако в один прекрасный момент перед абонентом может встать вопрос: почему не приходит на телефон Мегафон СМС?
Объяснение данной неполадки может отличаться в зависимости от конкретной ситуации. Впрочем, излишне раньше времени разочаровываться потому, что всё подвергается корректировке. Всякий инцидент можно уладить, прибегнув к помощи необходимых инструкций.
Проверка номера и настроек телефона
Содержание статьи:
Текущий материал содержит советы по устранению данной неисправности популярного сервиса. В первую очередь нужно проверить правильность записи контактного номера центра, отвечающего за пересылку текстовых посланий. Верный формат записи выглядит как +7 926 290 90 90 – наличие ошибок, пропущенная первая цифра после знака «плюс» являются основанием для неработоспособности услуги.
Далее нужно разобраться с настройками мобильного аппарата, а именно убрать ограничение на отправку СМС-ок. Для этого стоит набрать на клавиатуре телефона USSD-комбинацию следующего вида – #330*1111#. Потом следует обязательная перезагрузка телефона. При определённых запретах может понадобиться тест стартового пакета Мегафона на ином сотовом устройстве. Когда такой шаг всё равно не помог отослать текстовое уведомление, тогда надо смотреть в сторону инструкции для мобильного.
В случае безрезультативных самостоятельных попыток наладить ситуацию с обсуждаемым сервисом нужно прибегнуть к помощи поддержки. Там проверят статус функциональной возможности отправки сообщений, а также выявят некоторые дополнительные сведения. Только здесь ещё стоит помнить один нюанс, который не всегда учитывается. Нередко абоненты мобильной связи склонны приписывать неполадки с ММС-сообщениями к неверной работе СМС, равно как и наоборот.
Почему не приходят СМС на телефон Мегафон?
Кроме обозначенных выше причин, которые относятся к числу внутренних факторов, есть ещё и внешние составляющие проблем с отправкой текстовых записей. Последние также вполне способны нарушить работоспособность популярного сервиса. Ниже приводится список подобных причин, которые так само нельзя оставлять без внимания:
- большая нагрузка на сеть известного российского оператора, например, в дни, когда отмечаются какие-либо праздничные торжества. Правда, здесь просто СМС-ка придёт в конечный пункт несколько позднее, чем изначально ожидалось;
- недостаточный объём памяти в сотовом устройстве получателя приведёт к тому, что сообщению просто некуда будет «вместиться». Надо стереть лишние и невостребованные записи с мобильного гаджета и на будущее следить за нормальным состоянием памяти;
- запрет на приём СМС-ок – с ним нужно решать проблему посредством изменения соответствующих настроек в телефоне;
- разумеется, сообщение не дойдёт туда, куда нужно, из-за неверно введённого номера получателя, поэтому с этим тоже надо быть внимательнее;
- бывает, что проблема кроется в самой карточке Мегафона, которая после её смены впредь не обеспечивает считывание и отправку СМС-ок.
По каким причинам не работает сим-карта?
Нет смысла раньше времени беспокоиться, если новая карточка обладает вышеуказанным огрехом. Стоит детальнее вникнуть в данный вопрос по налаживанию сервиса. Речь идёт, прежде всего, о посещении представительства компании в вашем городе. Там сотрудники решат проблему путём замены симки, одновременно сохранив уникальный номер абонента и другие сведения.
Как правило, смена физического носителя стартового пакета является самым действенным способом после всех неудачных попыток разрешить ситуацию. Но бывает, что и установка новой сим-карты тоже ничем не помогает – тогда уж всё дело непосредственно в телефоне абонента. Однако подобный шаг уже считается крайней мерой – манипуляции с симкой зачастую доводят дело до конца. И такая проблема как не приходят СМС на телефон Мегафон, доходит до своего логического завершения, а клиент снова может отправлять и получать сообщения.
