В современном мире человеку просто необходимо быть на связи постоянно. Поэтому мобильные операторы предлагают своим клиентам удобную услугу мобильного интернета. Данная функция позволяет при помощи sim-карты подключиться к глобальной сети. Компания «МегаФон» осуществляет подключение к мобильному интернету автоматически на всех номерах. Но существуют случаи, когда от данной услуги необходимо отказаться совсем или на определенное время. Поэтому рассмотрим, как отключить мобильный интернет на Мегафоне, чтобы не возникло финансовой задолженности.
Зачем отключать интернет?
Многие пользователи не считают обязательным отключать услугу мобильного интернета, если не используют ее. Правильно ли это?
Важно! Если вы не используете услугу и не отключили ее, на балансе карты может возникнуть задолженность, которую погасить вас обязывает законодательство.
Если карта не будет использоваться вами в дальнейшем, рекомендуется ее деактивировать. Чтобы заблокировать карту на определенный период, к примеру, на пару месяцев, воспользуйтесь соответствующей функцией в личном кабинете.
Не зависимо от того, пользуетесь вы услугой или нет, будет списываться полная сумма абонентской платы. Если на счету нет достаточной суммы, возможность использования безлимитного интернета будет заблокирована до момента ее отключения, либо до поступления на счет денежных средств. Но в случае отсутствия пополнения больше месяца, услуга автоматически отключится. Далее стоимость каждого использованного мегабайта будет соответствовать тарифному плану. Чтобы задолженность не образовалась, вы можете внести абонентскую плату не только в оговоренное число, но и на протяжении еще двух недель.
Не стоит забывать, что срок внесения абонентской платы не должен превышать тридцать дней, ведь тогда услуга будет уже неактивной. В таком случае после входа в сеть, ваши денежные средства будут заблокированы.
Основные пути отключения интернета
Перед тем, как отключить мобильный интернет Мегафон на телефоне, стоит ознакомиться со всеми способами.
Самыми простыми и популярными являются следующие методы деактивации услуги «мобильный интернет»:
- посетить офис компании;
- позвонить в контактный центр;
- через личный кабинет;
- через настройки телефона;
- с помощью ручных настроек системы.
Для отключения услуги в офисе компании «Мегафон» клиенту обязательно нужно предоставить паспорт и sim-карту. Без наличия документа, подтверждающего личность владельца карты, менеджер не сможет принять заявку. Заявку на отключение интернета можно оформить в дистанционном режиме в личном кабинете пользователя в разделе настроек услуг. Также вы можете связаться с оператором контактного центра по номеру телефона8 800 550 05 00. Оператор уточнит необходимую информацию и оформит заявку для прекращения пользования услугами безлимитного интернета.
Осуществить данную операцию можно самостоятельно. Чтобы узнать название подключенной к вашему номеру опции, наберите комбинацию 2252#. После этого вам будет отправлено сообщение с названием. Далее наберите 236#. В представленном списке найдите необходимую опцию, подтвердите желание отключить услугу. После обработки запроса на ваш номер телефона будет отправлено уведомление. При помощи специальных настроек отключить услуги интернета можно самостоятельно. Для этого наберите комбинацию 105#. Вам откроется меню, при помощи которого возможно подключать и отключать большинство услуг, предлагаемых оператором.
Существуют и другие возможности прекращения пользования услугами. Ознакомиться с полной информацией вы можете в договоре, который вы заключили с компанией «Мегафон», либо на официальном сайте мобильного оператора.
